Кандалакшским районным судом Мурманской области рассмотрено гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к индивидуальному предпринимателю Д. о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что в сети «Интернет» на платформе одного из интернет-магазинов ответчиком размещена карточка товара, предлагаемого к продаже. При мониторинге в деятельности ответчика выявлены нарушения обязательных требований, предусмотренных при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, а именно: не в полном объеме представлена информация о реализуемом товаре - смарт часы «S...». В карточке товара отсутствует информация о сроке службы и месте изготовления реализуемого товара, а также не представлена информация об адресе (месте нахождения) продавца.

Истец полагал, что ответчиком были нарушены права потребителя, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии со ст. 26.1. которого договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами (п. 1).

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 2).

В ходе рассмотрения дела ответчик признала, что на момент проведения истцом мониторинга в карточке товара на платформе интернет-магазина действительно отсутствовала часть информации, предусмотренная нормами законодательства о защите прав потребителей, и, осознавая обязанность продавца по предоставлению потребителям полной и достоверной информации, приняла незамедлительные меры к устранению выявленных недостатков. Внесение дополнительной информации подтверждено представленными суду скриншотами, в связи с чем суд признал, что ответчик добровольно устранила нарушения, заявленные истцом в иске.

Кроме того, во исполнение требований действующего законодательства суд возложил на ответчика обязанность представить в адрес истца информацию об устранении нарушении требований, а также довести до сведения потребителей решение суда в 10-тидневный срок с даты его вступления в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (www.rospotrebinform.ru).

Решение Кандалакшского районного суда Мурманской области вступило в законную силу.